扫码打印设备方案
一、合作情况
二、了解客户
1.客户能用到我们的什么产品
(1)能够帮助我们找到机会在哪里比如客户用的是得力某低价扫描枪,我们需要用什么产品去替代,不能想着这么便宜的我们做不了。
2.其次就是客户的组织架构和人员职责
3.还需要了解客户内部对产品、供货公司、销售人员的认可度
和供货商不足之处(这是我需要思考的)。这些都可以在面谈过程中
能判断出来。了解了这些能够快速的找到谁是最重要的人。
三、更换产品推进
当了解完客户以后、就为产品推进做好了基础,选好产品针对客户需求开始产品的推进。
四、优点与缺点的改善方法
1.优点
跟客户合作的这两年里,每次他们在条码产品需求上我能够很快的判断出并且推荐合适的产品。
2.缺点
产品采购多了,问题慢慢也变多了,在打印机使用上的问题,且客户反馈都是在下班后,我们不能及时处理售后问题,这导致包装部门有些抱怨。
3.改善方法:
在销售技能提升的基础上,也需要跟总部和各分公司技术部门同事多请教技术知识、学习技能。在技术部同事不能及时帮忙处理的情况下,通过自身掌握到的帮客户解决燃眉之急。