辽宁北方出版物配送有限公司隶属于辽宁出版集团,是国家新闻出版总署确定的全国6个跨地区、全方位、多功能国家级大型出版物物流中心之一,是以经营图书'、音像制品、电子出版物为主的大型国有批发企业,是东北地区最大的出版物集散地。
类似辽宁北方出版物配送有限公司这样的大型现代化图书储运中心,每天都要对大量图书进行跟踪和记录,处理大量的往来信息和数据,海量数据引发了大量的信息采集和录入:工作。与此同时,为了适应出版物市场瞬息万变的需求,图书零售单位进货——般采取少进勤添的原则,这给图书储运、批发工作带来难题。已有系统由于没有库存动态调整、动态盘点的功能,库存经常出现帐实不符、库存失实的现象,企业不能实时、准确掌握图书的上架、下架、盘点、配送的动态信息,不能快速、高效地核查物资。这种现象极大的制约了公司的配送能力。为了弥补上述功能不足,辽宁北方出版物配送有限公司2004年7月份采用了《无线实时管理系统》对库存进行实时临控及调蹩,最终实现高效的物流管理。
一、图书仓储无线实时管理系统
图书仓储无线文时管理系统融合了条码技术、移动汁算技术和无线数据传输技术,是先进的仓储物流管理方案,是企业移动解决方案。系统的实时性,保证业务活动端数据的实时采集和传输,从而保证了实物流和信息流的完全一致。本系统提供作业调度、图书上架下架、货位管理、库存整理、库存盘点、数据统计和分析等功能,可以帮助图书仓库物流用户减少操作错误、提高工作效率、提高图书流转速度、提高图书销量,如图1。
无线实时管理系统有以下三部分组成:
● 无线数据采集终端:选用美国Symbol公司的PPT 8846,负责数据采集
● 无线服务器部分:安装《无线实时管理系统》软件;,完成仓储作业任务
● 数据接口:实现本系统与客户原ERP的信息交换
系统支持功能:到货分书、上下架功能(含新书上架、销退还架、销售下架等,可以使用货位方式也可以使用书号方式)、库存调整、库存盘点、综合查询、系统回告等等功能,如图2。
二、系统功能分析
库存整理:是图书物流里的基本活动,在库房中由于库房管理的需求,经常需要对库存中的一些品种进行整理、转移。在没有应用本系统之前,进行库存整理非常烦琐。首先需要打印要转移的品种清单,然后进行实物的转移,最后还要应用台式机进行库存数据库的数据转移,使实物的转移与数据的转移不是同步,同时如果操作员遗忘了进行数据的转移,则转移走的这批数据就形成了死数据,帐实不符。采用了无线实时管理系统进行库存整理则不存在上述问题,由于它的实时传输的特性,终端调整完毕之后,库存信息马上就得到了更新。
库存盘点:像任何一个出版物物流公司—样,辽宁北方出版物配送有限公司也存在着盘点的问题。以往的盘点:正作是集中静态盘点,在盘点期间公司要停止营业,而且需要大量的人力与时间,给公司造成了一定的经济损失。采用了无线实时管理系统之后,由于系统的实时性和灵活州:,使动态盘点成为可能。辽宁北方出版物配送有限公司就把集中鼎:点工作分散到日常的工作中进行。在库房管理工作中,该公司采用了库房的区域化管理,每个区域有专人负责,该负责人不仅负责库房的日常工作,还要对库房的库存准确率负责,所以使员工能自觉的对库存进行日常的盘点工作。
出库功能:出库操作是配送公司的主要操作,出库包括销售出库及货源退货两个部分。在以前的出库操作中,需要首先打印配货单据,由员工按照单据内容进行配货,配货完毕之后,需要回到控制台进行回告,如果实物与单据内容不符,则需要重新打印配货单,造成时间及耗材上的浪费。无线实时管理系统的配货功能可以使员工可以实时的接收任务,在配货的过程中可以进行无纸化作业,配货完毕之后只需要打印—次单据,大大节省了时间。
入库功能:入库操作包括新货到货入库及销退还架两部分。传统的入库操作很烦琐,并极易发生错误。首先员工要根据单据寻找该品种的货位,如果在单据产生之前该品种的货位发生了变化,但单据已经打出,员工按照单据货位进行回告就产生了—书多位的现象。员工在实物上架以后,如果没有及时回告,则在库存里没有该信息,如果时间很长没有回告,就造成了死书现象。采用了无线实时管理系统之后,员工可以扫描该书的书号,系统在表中寻找该品种现对应的货位,并马上回告,增加库存信息。
该系统住微软dotnet平台下进行开发,这是微软新一代的托管平台,具有成熟、开放、稳定的特点,在该项目进行时,使用的是dotnet 1.1平台以及compactframework1.0平台。所选用的开发工具为SharpDevelop,使用NANT进行系统集成。后台数据库为Oracle 8i(用户自备)。所使用设备为SYMBOL公司PPT8846(WINCE)以及SYMBOL公司AP4131。
在系统实施过程中,总结出了如下需注意的问题:首先,需要企业中完善的无线网络支持。无线实时库房管理大大方便了库房管理的工作,但是此系统高度依赖于无线网络的稳定性。因此在系统实施时,—定要确保无线网络无死角,并且稳定可靠。这需要与企业的网络管理部门充分配合。其次,企业上下要充分认识条码化管理的优越处,负责领导要认识到实施中可能出现的困难,并有应对准备。以北配为例,在初期实行时,由于操作习惯问题,操作工有一定的抵触情绪。但在北配领导的有力支持下,最终克服了各种困难,日前一线工人对无线库房管理系统非常满意,并且形成新的依赖习惯。第三,分阶段实施。在项目实施之初,用户都对项目前景有美奸的憧憬,这样有好也有不好。尤其是容易导致系统目标逐渐膨胀,而导致实施一拖再拖。在系统实施时,先上容易见效的模块,在双方配合适应后,再逐步增加。这样可以大大降低实施风险。
2004年7月开始,方案实施上线后立即显示出了它的先进性和实用性。一线员工可以方便地实现库存的动态管理,便捷地对库存进行动态盘点,使库存准确率达到98%以上。同时,可以帮助图书仓库物流用户减少操作错误、提高工作效率、提高图书流转速度、提高图书销量。应用了本系统进行库存整理,极大的提高了员工的工作效率,使员工在极短的时间内就准确高效地完成了对库存进行大规模的调整工作。
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