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行业资讯                                 专题:条码打印机品牌之道

条码打印机运营新模式:服务补偿

 

  中国市场条码信息经济有三个阶段:第一是普及代替稀缺的过程。条码信息经济主要传输知识和信息,而且普及程度越高,平均成本越低。第二是共享代替独占的法则。工业时代,不论是手工工具还是成套机械装置,只能靠私人占用和集团专用方式才能发挥生产效能,产出商品的价值也是内聚的和独占的,条码信息时代的核心生产力是透明和标准化,实现条码信息社会共享产生倍增的生产管理效能,这种标准化管理的价值则是发散的。第三是社会人代替经济人的法则。工业时代的生产和消费主体都作为经济人追求物质财富最大化,形成了那个时代的生产关系和激励机制;条码信息时代的经济主体将形成相关者协同共赢的生产关系,以企业持续发展、满足更高级需求和多元目标为激励机制。大真条码专业从事条码自动识别技术的研究和条码应用系统集成的高科技企业,二十年来一直执著于条码系统集成领域的研究。

条码打印机品牌之道

 

  软时代来临前加速硬布局

  在利润的号召下,平时角色大相径庭的公司纷纷参战条码打印机的市场,传统的运营模式自然要转型,走向集约化和市场专业化运营;相对于很多品牌的条码打印机零售商来说,出售一台其它品牌的条码打印机已经无利可图,主要利润来源在于条码系统软件和产业附属产品的销售。

  条码打印机现阶段的客户体验

  开放的条码打印机销售,和条码关联产品链的互动也是中国市场与国际市场不同之处。中国有最开放的终端销售渠道,而不是只能通过运营商;条码产业链的配合更是无与伦比,尽管制造成本也在增加,但中国仍然是条码打印机基础工业链最完善的地方。

  逐鹿中原,长期来看,外资品牌无法和国产品牌的条码打印机相抗衡,首先是外资品牌条码打印机不重视中国市场,因为外资品牌不了解中国的市场,国人是新三年旧三年,缝缝补补再三年,是非常重视售后服务的民族,所以对一些配件的供给依赖性比较大。比如海尔集团的成功主要来自于它的售后服务,他的技术服务和外资品牌不相伯仲,但是海尔集团对于售后服务相当重视,配件供给时间延长,满足国人的需要。对这些情况,客户的体验会日积月累。

  服务提升企业竞争的能力

  条码打印机产业的发展,最后的最强大的支撑能力,不仅仅是硬件的更新和技术的突破,而是服务能力的提升,服务是它最核心的致胜法定。毕竟条码打印机随时提供的软件、标签纸,就如同割不断的厂家和用户的桥梁。笔者相信,任何依靠技术创新为核心的公司,它都会很难维持长期的市场主导地位,而以服务为核心的企业,相反却能较长居于市场主导地位。

  在条码打印机的服务体系中,还有非常多的事可做,这也是提升企业服务水平一个至关重要的突破口,也需要更多的大真条码终端企业和客户的关注与支持。

 

 

 

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